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Otter vs Fireflies: cuál elegir para transcribir reuniones

Son las dos más comparadas del sector. Otter se centra en la transcripción en directo y las notas compartidas; Fireflies, en las integraciones y el análisis de equipo.

Respuesta rápida

Si quieres ver la transcripción mientras habla la gente y chatear con la reunión después, empieza por Otter. Si tu equipo necesita enviar lo hablado al CRM, grabar vídeo y buscar en un archivo común, mira Fireflies. En el plan gratuito, Otter corta cada conversación en 30 minutos; Fireflies limita el almacenamiento.

Ficha de Otter.aiFicha de Fireflies.ai

Diferencias clave

Una reunión de una hora es la prueba más clara. En el plan gratuito de Otter se queda a medias, porque corta cada conversación en 30 minutos. En el de Fireflies la transcripción no se corta, pero el almacenamiento es limitado y tus reuniones antiguas pueden desaparecer.

  • Otter.ai

    Quieres transcripción en directo, notas compartidas y un chat sobre tus reuniones, con un plan gratuito claro en minutos.

  • Fireflies.ai

    Necesitas integraciones con CRM, grabación de vídeo y un archivo de equipo en el que buscar.

CriterioOtter.aiFireflies.ai
Plan gratuito300 minutos al mes, 30 minutos por conversación, 3 archivos importados de por vida y 25 conversaciones en el historial.Transcripción incluida, con almacenamiento y créditos de IA limitados. Sus páginas no coinciden en cuánto.
Idiomas de transcripciónInglés, español, francés, alemán, japonés y chino, según su página de precios.Inglés como idioma principal; español, francés, portugués e italiano soportados, y más de 100 en beta.
CapturaSe conecta a Zoom, Teams y Meet. Su app de escritorio (Mac y Windows) también graba sin bot.Bot, extensión de Chrome, móvil, escritorio y llamadas por teléfono con Aircall o RingCentral.
Chat con IA20 consultas al mes gratis, 50 en Pro y 200 en Business.AskFred y más de 200 «AI Skills», que gastan créditos de IA compartidos por todo el equipo.
CRM e integracionesSalesforce, HubSpot y Zapier desde Pro, con límites de usuarios en las dos primeras. API y webhooks en Enterprise.Integraciones de CRM y aplicaciones en los planes de pago. Más amplitud de aplicaciones y dialers.
Precio de pago por usuarioPro 8,33 $/mes y Business 19,99 $/mes con pago anual; los importes mensuales no se han podido verificar.Pro 18 $ (10 $ al año); Business 29 $ (19 $ al año); Enterprise 39 $ solo anual.

A precio de plan anual están muy cerca. Cambian los límites: Otter cuenta minutos y duración por conversación; Fireflies cuenta almacenamiento y créditos de IA.

Para quién es cada una

Otter.ai

Freemium

Para quien quiere ver la transcripción en directo

Para quién es: Equipos que trabajan con notas compartidas en la propia reunión y quieren preguntar después qué se decidió.

Lo que hace especialmente bien

  • Transcripción en tiempo real con quién habla y resúmenes con tareas.
  • Los límites de cada plan están claros: minutos, duración máxima por conversación, consultas de IA y vocabulario propio.
  • Pro añade exportar a PDF, DOCX y SRT, velocidades de reproducción y vocabulario personalizado.

Dónde se queda corta

  • En el plan gratuito, una reunión de una hora se corta en 30 minutos y solo caben 3 archivos importados en toda la vida de la cuenta.
  • Pro da 90 minutos por conversación; para reuniones más largas hace falta Business (4 horas).
  • La integración con Salesforce y HubSpot tiene límites de usuarios.

Precio: Free; Pro 8,33 $/mes y Business 19,99 $/mes con pago anual (la página no mostró los importes mensuales); Enterprise a medida. Transcripción mensual: 300, 1.200 y sin tope. Fuente: otter.ai/pricing, 12 de octubre de 2026.

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Fireflies.ai

Freemium

Para quien conecta las reuniones con el resto del trabajo

Para quién es: Equipos comerciales y de operaciones con CRM, dialers y mucha información repartida entre reuniones.

Lo que hace especialmente bien

  • Muchas integraciones y captura desde varias vías, entre ellas llamadas telefónicas.
  • Business suma almacenamiento ilimitado y analítica de equipo, y el vídeo está en los planes de pago.
  • Fireflies Talk, para dictar en el escritorio, va incluido en todos los planes, según su guía.

Dónde se queda corta

  • Su página dice que el inglés es el idioma principal.
  • Los créditos de IA se agotan por consulta y se reparten entre todo el equipo.
  • El almacenamiento del plan gratuito es limitado y sus páginas no dan la misma cifra.

Precio: Free; Pro 18 $/mes (10 $ al año); Business 29 $ (19 $ al año); Enterprise 39 $ solo anual. Fuentes: guía de ayuda de Fireflies (12 de octubre de 2026) y su blog oficial (10 de julio de 2026), que coinciden en los importes.

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Los idiomas de Otter: más de los que dicen las reseñas

Muchas reseñas dicen que Otter solo transcribe en inglés, francés y español. Su página de precios actual lista seis idiomas de transcripción con IA: inglés, español, francés, alemán, japonés y chino. Si tu equipo es multilingüe, vale la pena probar Otter antes de descartarla. Si necesitas muchos más idiomas, Fireflies ya anuncia más de 100, pero en beta.

Otter también ha ido cambiando los límites de sus planes con el tiempo, según varias reseñas recientes: hoy son 300 minutos gratis y 1.200 en Pro. Mira siempre el tope por conversación, no solo los minutos al mes.

Precio y límites del plan de pago

Qué mirarOtterFireflies
Primer plan de pagoPro: 1.200 minutos al mes, 90 minutos por conversación, 2 reuniones a la vez.Pro: transcripción incluida, 8.000 minutos de almacenamiento por usuario (según el blog de Fireflies).
Plan de equipoBusiness: transcripción ilimitada, 4 horas por conversación, 3 reuniones a la vez.Business: almacenamiento ilimitado, inteligencia de conversación, analítica de equipo.
Precio anual por usuarioPro 8,33 $/mes; Business 19,99 $/mes.Pro 10 $/mes; Business 19 $/mes; Enterprise 39 $/mes.
Precio mensual por usuarioImporte mensual sin verificar (la página muestra solo los anuales).Pro 18 $; Business 29 $.

Fuentes: otter.ai/pricing (12 de octubre de 2026) y guía de ayuda de Fireflies. Otter publica además ofertas promocionales y descuentos para estudiantes que no se incluyen aquí.

Cuál elegir según tu situación

  • Haces reuniones de menos de 30 minutos y quieres actas gratis.

    Otter. Sus 300 minutos y su tope por conversación te cubren, y ves la transcripción en directo.

    Otter.ai

  • Tus reuniones duran una hora o más.

    Fireflies en gratis, mientras no llenes el almacenamiento, o Otter Pro. En Otter gratis una reunión larga se corta.

    Fireflies.ai, Otter.ai

    Ojo: En Otter Pro el tope por conversación es de 90 minutos.

  • Tu equipo comercial necesita que las llamadas lleguen al CRM.

    Fireflies, por su amplitud de integraciones. Otter sirve si tu CRM es Salesforce o HubSpot y aceptas los límites de usuarios.

    Fireflies.ai, Otter.ai

  • Tu equipo habla español y otros idiomas europeos.

    Haz una prueba con las dos. Otter lista seis idiomas y Fireflies tiene el español como soportado, con el inglés como principal.

    Ojo: No existe una medición independiente de precisión que decida este punto.

Cuándo ninguna de las dos encaja

Si quieres grabaciones y transcripciones ilimitadas sin pagar, mira Fathom. Si no quieres bots y prefieres apuntar tú, Granola. La guía de transcriptores de reuniones los ordena por tipo de trabajo.

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Preguntas frecuentes

¿Otter o Fireflies es mejor para empezar gratis?

Depende de tus reuniones. Otter da 300 minutos al mes con un tope de 30 minutos por conversación. Fireflies incluye transcripción, con almacenamiento y créditos de IA limitados.

¿Cuál transcribe mejor?

Las fuentes se contradicen y no hay una medición independiente. Prueba las dos con una reunión tuya, sobre todo si hablas español o con acentos.

¿Otter necesita un bot?

Se conecta a Zoom, Teams y Meet, y también puede grabar desde el escritorio sin bot. En cualquier caso, avisa a los participantes de que grabas.

¿Cuál tiene mejores integraciones?

Fireflies suma más aplicaciones y dialers. Otter ofrece Salesforce, HubSpot y Zapier desde Pro, con límites de usuarios en las dos primeras.

¿Cuántos idiomas soporta cada una?

Otter lista seis para transcripción con IA. Fireflies dice que el inglés es el principal, enumera español, francés, portugués e italiano y habla de más de 100 en beta.

Cómo hemos preparado esta comparativa

Esta comparativa se ha preparado con las páginas oficiales de precios y ayuda de Otter.ai y Fireflies, consultadas el 12 de octubre de 2026. HubdAI no ha usado las dos herramientas en una cuenta real: cada apartado cuenta lo que dicen sus fabricantes y su documentación.

Los precios están en dólares, sin impuestos, y cambian con frecuencia. La página de precios de Fireflies no mostró cifras al leerla: los importes proceden de su guía de ayuda y de su blog oficial (10 de julio de 2026), que coinciden. Sus páginas no coinciden en el almacenamiento del plan gratuito.

Fuentes consultadas

Revisada por última vez el 12 de octubre de 2026.